Обманутый покупатель принтера на Avito требует возврата денег, продавец грозит правоохранительными органами

"Как защитить свои права в случае покупки проблемного принтера через объявление на Avito, если продавец угрожает заявить на меня в правоохранительные органы, а мастер, которого он порекомендовал, подтвердил, что принтер нуждается в ремонте?"

| Гость, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ситуация, описанная Вами, может быть квалифицирована как мошенничество со стороны продавца, так как он ввел Вас в заблуждение относительно качества товара при продаже. В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если необходимо проведение ремонта или замены деталей. В случае отказа продавца от возврата денежных средств или замены товара, Вы можете обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошеннических действиях продавца. Также Вам следует сохранить переписку с продавцом и доказательства оплаты товара в качестве доказательства своей правоты.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса покупатель должен собрать необходимые документы, включая авито-диалоги со продавцом, чек об оплате, записи и сообщения об описании товара и ее дефектах. Покупатель должен подать заявление в правоохранительные органы с мотивацией возврата денег в соответствии с законодательством РФ. В соответствии со статьей 481 ГК РФ, покупатель вправе потребовать от продавца возврата денежных средств за товар, если он не соответствует договоренным условиям или содержит дефекты, которые не были оговорены в момент продажи. В случае отказа продавца от возврата денег, покупатель имеет право на обращение в судебные органы за защитой своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации: - Статья 159.1 (мошенничество) - за введение в заблуждение при продаже товара; - Статья 14.11 (нарушение прав потребителей) - за неисправность проданного товара и отсутствие информации о расходах на его эксплуатацию; - Статья 109 (угроза совершения преступления) - за угрозу продавцом вызвать правоохранительные органы в свою пользу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы