Покупка по ошибочной цене на сайте: возврат и доставка с депозитом

Как поступить, если я купил товар по явной ошибочной цене на сайте запчастей, заказал его доставку курьером с оплатой депозитом, но после получения товара мне пришло сообщение от службы безопасности о необходимости его возврата и забора, и возник вопрос о законности таких действий и возможности оставить товар себе?

| Мирослав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии со статьей 447 Гражданского кодекса Российской Федерации, если цена на товар явно занижена по сравнению с его стоимостью на рынке, продавец вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи. Однако, в соответствии с пунктом 2 статьи 444 ГК РФ, сделка может быть оспорена только в случаях, когда ее условия являются неверными или не полностью определенными и речь идет о значительной ошибке.

Таким образом, если продавец допустил ошибку при определении цены товара, в пределе дозволенного стоит рассмотреть вопрос о возможности его возврата. Однако покупатель может потребовать от продавца возмещения убытков, связанных с таким возвратом.

Если курьер уже привез товар и деньги были уплачены, покупатель имеет право оставить товар себе. Однако, если продавец обратится в суд с требованием о возврате товара, имеет риск проиграть дело, если будет доказано, что цена на товар была завышена.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса в качестве юриста, необходимо ознакомиться с правилами продажи товаров, установленными законодательством Российской Федерации, а также с условиями договора купли-продажи, который был заключен между вами и продавцом.

Если продавец ошибочно выставил неверную цену на товар и вы успели его приобрести, то в соответствии с разъяснением Верховного Суда Российской Федерации № 7 от 14 февраля 2006 года продавец вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, заключенного по неверной цене, если цена явно ошибочна. В данном случае, возможно, произошла ошибка на сайте, что привело к ошибочному указанию цены на товар, а покупатель приобрел товар по низкой цене.

Однако, если договор купли-продажи был заключен, а товар получен и оплачен, то продавец не вправе требовать от вас возврата товара и забирать его обратно. В соответствии со статьей 454 Гражданского кодекса РФ, продавец обязан передать покупателю товар в соответствии с условиями договора купли-продажи и передать право собственности на товар.

Если служба безопасности обращается к вам с требованием оформить возврат товара, необходимо выяснить их правовую основу для таких требований (положение, инструкция, письменное требование продавца) и проконсультироваться с адвокатом, перед тем как соглашаться на возврат товара. Также возможен судебный путь, если продавец и служба безопасности настаивают на возврате товара, несмотря на то, что по договору купли-продажи и условиям оплаты товар уже был передан вам, и вы получили право собственности на него.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному случаю:

  • статья 435 ГК РФ "Понятие договора розничной купли-продажи"
  • статья 447 ГК РФ "Срок оформления договора розничной купли-продажи"
  • статья 446 ГК РФ "Форма договора розничной купли-продажи"
  • статья 323.1 ГК РФ "Односторонний отказ от исполнения обязательства"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы