Покупка платья через интернет с оплатой и условиями. Просьба об отправке и предупреждение продавца. Наличие адреса и чека.

Как мне вернуть деньги за платье, которое я купила через интернет в начале августа и попросила отправить 7 августа, но не получила его до сих пор, несмотря на предупреждение продавца о свадьбе и наличие адреса продавца у меня, а также наличие чека о переводе денег?

| Тимофей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, ваше соглашение с продавцом через интернет (в контакте) является договором купли-продажи. Это означает, что продавец обязан выполнить свою часть сделки, которой является отправка платья в установленный вами срок.

Если продавец не выполнил свою часть сделки и продал платье кому-то другому, это является нарушением договора купли-продажи. В этом случае вы имеете право потребовать от продавца возмещение убытков, которые возникли в результате нарушения сделки.

Вашим первым шагом должно быть обращение к продавцу с требованием вернуть вам деньги за платье, которое вам не было доставлено. Если продавец отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в качестве гражданского истца в суд с требованием возмещения убытков.

Если вы не знаете, как составить заявление в суд или чувствуете, что не можете защитить свои интересы в суде самостоятельно, рекомендуется обратиться за юридической помощью.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к соответствующей правоохранительной организации и оформить заявление о мошенничестве. Также стоит сохранить все переписки и чеки об оплате, чтобы в случае необходимости предоставить их в качестве доказательств. Важным моментом является указание точного адреса продавца, чтобы законодательные органы могли провести его проверку и принять необходимые меры для возврата денежных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации, могут зависеть от различных обстоятельств, таких как наличие договора купли-продажи или условий сделки, а также географическое местоположение продавца и покупателя.

Однако, основываясь только на описании ситуации, можно отметить следующие статьи:

  1. Статья 445 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи" - если между продавцом и покупателем существовал договор купли-продажи, в котором определены сроки выполнения обязательств сторон.

  2. Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - если покупатель является потребителем в соответствии с определением, данном в данном законе.

  3. Статья 158 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за неисполнение обязательств" - если продавец не выполнит свои обязательства перед покупателем по договору купли-продажи.

Для получения детальной юридической консультации, рекомендуется обратиться к специалисту в области гражданского права.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы