Покупка кольца в ювелирном магазине: размер был отсутствующим, внесение предоплаты, доставка через 14 дней, возврат предоплаты.

Согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, если продавец не исполнил обязательство передать вещь, оплаченную предварительно, то покупатель вправе потребовать возврата предоплаты. В данном случае, покупатель внес предоплату за кольцо, которое должно было быть доставлено в течение 14 дней, однако он передумал покупать данное кольцо и хочет вернуть предоплату. Следовательно, покупатель имеет право потребовать возврата предоплаты.

В данной ситуации Вам могут понадобиться следующие документы:

1. Квитанция или чек об оплате предоплаты в размере 500 рублей.

2. Документы, подтверждающие условия покупки, сроки доставки и возврата товара (если таковые имеются). Это может быть, например, договор купли-продажи или устная договоренность с продавцом, подтвержденная Вашими записями или свидетельскими показаниями.

3. Контактные данные продавца, включая наименование магазина, адрес, телефон и электронный адрес.

4. Возможно, придется обратиться к законодательству о защите прав потребителей (глава 3 Федерального закона "О защите прав потребителей"), чтобы понять Ваши права и обязанности как покупателя в данной ситуации.

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Неполное исполнение обязательства", статья 499 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отзыв предложения об исполнении обязательства" и статья 547 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возвращение полученного при исполнении обязательства".