Покупка и замена облицовочного кирпича: решение проблемы разрушения

Согласно статье 476 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае обнаружения недостатков купленного товара покупатель вправе требовать от продавца замены товара надлежащего качества, а при отсутствии такой возможности - возврата уплаченной за товар суммы. В данном случае, возможность требования возврата денежных средств будет зависеть от того, было ли подтверждено и принято заводом-изготовителем наличие недостатков в продукции и является ли облицовочный кирпич предметом гарантии завода-изготовителя. Если завод-изготовитель был уведомлен о недостатках кирпича в установленный законом срок и не устранил их в течение установленного срока, клиент имеет право на требование возврата денежных средств.

Для решения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы:

1. Договор купли-продажи облицовочного кирпича, который вы заключали с заводом-изготовителем, и подтверждающие его выполнение документы (накладные, счета и т.д.).
2. Документы, подтверждающие дату покупки и строительства дома (акт приема-передачи, договор строительного подряда, разрешение на строительство и т.д.).
3. Судебно-медицинская экспертиза разрушившегося облицовочного кирпича, в которой указываются причины разрушения продукции.
4. Документы, подтверждающие ваше требование к заводу-изготовителю: претензия, ответ на нее или отказ в ее удовлетворении.

На основании предоставленных документов производится проверка и оценка качества продукции и условия заключения договора купли-продажи. Если завод-изготовитель несет ответственность за некачественную продукцию, вы можете потребовать замену или возврат денежных средств. Однако, если разрушение произошло из-за неправильной эксплуатации или хранения кирпича, завод-изготовитель не несет ответственности за его качество.

Статьи 476-482 Гражданского кодекса Российской Федерации "О недостатках товаров". Также стоит обратить внимание на статью 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".