Покупка и установка катушки зажигания: как решить проблему и вернуть товар в магазин

Согласно статье 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, размеру, цвету или комплектации. Однако, если товар не является объектом обмена-возврата в соответствии с Перечнем товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену-возврату, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55, то возврат товара надлежащего качества невозможен. Катушка зажигания входит в число электрических приборов, которые не подлежат возврату. Однако, при наличии скрытых дефектов катушки зажигания, которые могут повлиять на ее работоспособность, потребитель вправе обратиться в магазин за гарантийным ремонтом или заменой товара в течение гарантийного срока, если он не истек.

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с законодательством о защите прав потребителей Российской Федерации и правилами продажи товаров в магазинах.

Конкретнее, покупатель вправе вернуть некачественный товар надлежащего качества, если он не подошел по каким-либо причинам. Однако, при установке катушки зажигания и ее использовании следы использования могут устранить возможность возврата из-за причинения ею ущерба или изменение первоначального вида и технических характеристик продукта.

Учитывая вышеизложенное, если у катушки зажигания не было никаких явных дефектов и продавец не был обязан принимать технически исправный товар возврат или обмен, вернуть или обменять ее будет невозможно.

Статьи 18, 20, 22, 25, 26, 29, 45 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".