Покупка цифровика на Avito: проверка, проблема с батареей и возврат денег

Какие причины отказа продавца вернуть деньги за цифровик, который не держит зарядку, если цифровик был продан через Авито, а продавец предупреждал о необходимости аккумуляторных батарей?

| Дмитрий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1958 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Как юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации, я могу посоветовать вам вернуть деньги покупателю, так как он имеет право вернуть товар не позднее чем через 14 дней со дня покупки в случае обнаружения каких-либо дефектов или неполадок. Хотя у вас не было никаких проблем с цифровиком, но претензии со стороны покупателя требуют внимания и решения вопроса с его участием.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1958 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо иметь при себе копию договора купли-продажи, если он был заключен, а также корректно оформить документы, связанные с возвратом товара. Кроме того, следует учитывать, что в случае если товар оказался неисправным, покупатель вправе требовать его замены или возврата денежных средств в течение 14 дней со дня покупки в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если цифровой фотоаппарат был продан без гарантийного срока, то покупатель должен был получить его в надлежащем состоянии и соответствующем качестве, и при обнаружении дефектов имеет право на возврат товара. Поэтому, учитывая все вышеизложенные обстоятельства, необходимо тщательно изучить договор купли-продажи и затем принимать решение.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1958 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: статья 439 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи", статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы