Покупка цифровика на Avito: проверка, проблема с батареей и возврат денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 741068
Ответы юристов (1)
Как юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации, я могу посоветовать вам вернуть деньги покупателю, так как он имеет право вернуть товар не позднее чем через 14 дней со дня покупки в случае обнаружения каких-либо дефектов или неполадок. Хотя у вас не было никаких проблем с цифровиком, но претензии со стороны покупателя требуют внимания и решения вопроса с его участием.
Для решения данного вопроса, необходимо иметь при себе копию договора купли-продажи, если он был заключен, а также корректно оформить документы, связанные с возвратом товара. Кроме того, следует учитывать, что в случае если товар оказался неисправным, покупатель вправе требовать его замены или возврата денежных средств в течение 14 дней со дня покупки в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если цифровой фотоаппарат был продан без гарантийного срока, то покупатель должен был получить его в надлежащем состоянии и соответствующем качестве, и при обнаружении дефектов имеет право на возврат товара. Поэтому, учитывая все вышеизложенные обстоятельства, необходимо тщательно изучить договор купли-продажи и затем принимать решение.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: статья 439 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи", статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы