Покупка бензиновой пилы: гарантийный талон не выдан, но возможна ли гарантия по чеку?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в техническом регламенте установлено, что продавец обязан выдать гарантийный талон вместе с товаром, подтверждающий его качество и гарантийный срок. Отсутствие гарантийного талона может являться нарушением прав потребителя. Если продавец ссылается на возможность пользы гарантии по чеку, следует обратить внимание на условия гарантии, указанные в чеке, а также требования законодательства по защите прав потребителя.

Для решения данного вопроса потребуется: чек о покупке пилы, контактные данные продавца, документы, подтверждающие обращение к продавцу за устранением дефектов, и любые другие доказательства, подтверждающие факт покупки и гарантийные обязательства.

Статья 19 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей».