Гарантийный талон не заполнен при покупке нетбука: что делать, если продавец отказывается принять товар назад?

Продавец не имеет права отказать вам в возврате товара по причине отсутствия заполненного гарантийного талона. В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки при сохранении товарного вида и потребительских свойств. Продавец обязан принять товар назад и вернуть вам полную стоимость товара. Отказ продавца является нарушением ваших прав, и вы можете обратиться в суд или к прокуратуре для защиты своих интересов.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Документ, подтверждающий факт покупки (например, кассовый чек, товарный или кассовый чек, договор купли-продажи);
- Документ, подтверждающий полное отсутствие заполненного гарантийного талона.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона Российской Федерации:
- Статья 18 Федерального закона 'О защите прав потребителей', где регулируется право потребителя на возврат товара надлежащего качества;
- Статья 25 Федерального закона 'О защите прав потребителей', где оговаривается ответственность продавца за нарушение прав покупателя.