Покупка батареек в магазине для проверки работы часов и весов: правомерность и ссылка на подтверждение
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3379006
Ответы юристов (1)
Да, продавцы магазинов техники могут предлагать покупателям батарейки для проверки работы товара, если отсутствует образец. Однако, это должно быть осуществлено с согласия покупателя. Основанием для такой практики является право продавца на информирование потребителя о товаре и его свойствах, а также на оказание услуг по презентации товара. Ссылкой для подтверждения этого права может быть положение статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", которое говорит о праве потребителя на достоверную информацию о товаре.
Для ответа на указанный вопрос необходимы следующие документы:
Закон "О защите прав потребителей" - Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1, в частности особое внимание следует уделить ст. 18 этого закона, которая регулирует права потребителя при покупке товаров длительного пользования.
Гражданский кодекс Российской Федерации - Федеральный закон от 30.11.1994 № 51-ФЗ, на основании которого осуществляется все юридически значимые отношения в сфере продажи товаров.
Положения о продаже товаров в магазинах, утвержденные директором магазина или его уполномоченным представителем.
Согласно законодательству Российской Федерации, продавцы магазинов не могут требовать от покупателей купить дополнительные товары, если они не имеют отношения к основному товару, который покупатель планирует приобрести. Однако, продавец может предложить покупателю дополнительные товары, связанные с основным товаром, при условии, что покупатель может отказаться от их приобретения.
Если продавец настаивает на покупке дополнительных товаров, которые не имеют отношения к основному товару, это может являться нарушением прав потребителя. Конкретно в данном случае, если покупатель обращается в магазин за покупкой наручных часов или весов, продавцу необходимо продемонстрировать работу этих устройств на образце, который может быть в наличии в магазине. При отсутствии такого образца, покупатель может либо отказаться от покупки, либо убедиться в надлежащем функционировании часов или весов на месте, с помощью дополнительных батареек, которые продавец должен обеспечить. Если продавец не может обеспечить работу устройства на месте покупки без приобретения дополнительных товаров, это будет нарушением прав потребителя на получение состоящего в работоспособном состоянии товара.
Статьи, применимые для решения вопроса: 1. Статья 503 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи". 2. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязанности продавца при продаже товара" и пункт 4 статьи 2 Федерального закона "О защите прав потребителей", который требует от продавцов предоставлять потребителям полную и достоверную информацию о товаре, включая его характеристики и комплектацию. 3. Также стоит учитывать нормы Торгового Кодекса Российской Федерации, регулирующие порядок оформления и продажи товаров, в том числе требования к магазинам по предоставлению образцов товаров.
Услуги юристов
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы