Покупка аккумулятора в магазине: что делать, если он перестал работать через полгода зимой

Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей", если обнаружены недостатки товара, потребитель имеет право воспользоваться гарантийным обслуживанием, а также на замену товара ненадлежащего качества. В данном случае потребитель имеет право на замену аккумулятора на товар надлежащего качества или возврат денежных средств. Магазин не имеет права отказать в предоставлении замены или возврата денег на период экспертизы. Что касается времени экспертизы, то согласно статье 6 Закона "Об экспертной деятельности в Российской Федерации", срок проведения экспертизы не может превышать 30 дней со дня ее назначения, поэтому магазин не имеет права требовать от потребителя ожидания экспертизы более чем в течение 30 дней. В случае, если магазин не соблюдает права потребителя на замену товара или возврат денежных средств, потребитель имеет право обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки аккумулятора в магазине. При этом на документе должны быть указаны наименование товара, его цена, дата и место покупки.

2. Документы, подтверждающие недостатки товара. В данном случае, это может быть заключение экспертизы, которая была проведена с целью выявления причин неправильной работы аккумулятора.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае обнаружения недостатков в товаре покупатель имеет право потребовать замены товара надлежащего качества, либо возврата уплаченной за товар денежной суммы. В данном случае, покупатель может обратиться в магазин или организацию, которая проводила экспертизу аккумулятора, с требованием замены товара или возврата денежных средств.

При этом, если продавец не предоставляет покупателю замену товара или возврат денежных средств на период проведения экспертизы, покупатель имеет право обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Статьи, которые применимы для решения данной ситуации: - Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену товара надлежащего качества в случае обнаружения существенного его недостатка; - Статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение убытков, причиненных в связи с недостатками товара; - Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на удовлетворение требований в связи с нарушением его прав продавцом товара.

Что касается вопроса о том, что делать без машины на 45 суток, то магазин должен предоставить заменительный транспорт либо возместить расходы на аренду машины на период проведения экспертизы. Если магазин отказывается предоставить заменительный транспорт или возместить расходы на аренду, то потребитель может обратиться в суд с требованием о возмещении убытков.