Покупайте товары в игре со скидкой и возвратом разницы по цене

Как я могу вернуть разницу между оплаченной суммой и суммой, полученной при покупке товаров в интернет-игре после проведения игровой акции, когда продавец дал несоответствующую скидку в размере 50% от покупки?

| Влад, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был использован и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и документы, подтверждающие факт и условия покупки товара. Однако, законодательство не регулирует вопросы возврата виртуальных игровых предметов или игровой валюты, поэтому цена, по которой был куплен товар в интернет-игре, может быть скорректирована только в случае наличия в пользовательском соглашении игры соответствующих положений. Если таких положений нет, то возврат разницы в данном случае вряд ли возможен.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Договор или пользовательское соглашение, заключенное между игроком и организатором игры, если таковое имеется. 2. Документы, подтверждающие покупку товара в рамках игры, например, квитанции, счета, выписки из истории транзакций и т.д. 3. Если есть информация об игровой акции, ее условия и детали, необходимо предоставить документы, подтверждающие это. 4. Документы, подтверждающие выдачу несоответствующей суммы за товар, какие-либо выписки, счета или историю транзакций.

С правовой точки зрения, если условия игровой акции были такими, что игрок должен был получить двойную стоимость товара, а ему была выдана сумма, меньшая, чем на 50%, то это может являться нарушением условий договора или пользовательского соглашения, заключенного между игроком и организатором игры. В таком случае, игрок может обратиться к организатору игры с требованием возместить разницу между полученной и ожидаемой суммой за товар. Если организатор игры отказывается удовлетворить такое требование, игрок может обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 434, 435, 481 Главы 30 Гражданского кодекса Российской Федерации могут быть применимы для решения вопроса о возмещении ущерба в случае ненадлежащего исполнения договора купли-продажи товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы