Правила имен в игре: ключевые моменты и конфликты с поддержкой в интернет-игре с ежемесячной платой

Почему компания заблокировала мой персонаж и потребовала сменить имя, если я считаю, что оно не нарушает правила, а на других серверах есть множество персонажей с таким же именем? Нарушает ли это мое право на равенство и является ли дискриминацией?

| Тит, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

К сожалению, я не могу дать окончательного ответа без более подробной информации о правилах сообщества данной игры и самому имени. В целом, компания имеет право установить правила для своей игры и запретить определенные имена, если они нарушают эти правила или вызывают негативную реакцию со стороны сообщества. Если компания заблокировала ваш персонаж из-за имени, которое она считает запрещенным, и дала вам возможность сменить его, то это, скорее всего, не является дискриминацией или лишением ваших прав. Однако, если у вас есть доказательства того, что другие игроки используют то же самое имя без препятствий, то возможно стоит обратиться в службу поддержки еще раз и предоставить эту информацию для более детального рассмотрения вашего случая.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, нужно предоставить следующие документы: 1. Скриншоты обнаруженных персонажей с выбранным именем на российских и европейских серверах игры; 2. Копия правил сообщества и компании, где указаны все запрещенные имена для персонажей; 3. Копия вашего запроса в службу поддержки по оспариванию вынесенного решения; 4. Ответ службы поддержки о запрещенности выбранного вами имени.

На основании предоставленных документов, можно проанализировать решение компании и выбрать дальнейшие действия. Однако, следует помнить, что правила сообщества и компании, установленные для игроков, обязательны для выполнения. Дискриминация может быть установлена если компания принимает решения о запрете имени, исключительно на основании национальности, расы или религиозных убеждений игрока. Необходимо проанализировать дополнительно ваши возможности оспаривания решения компании в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями пользовательского соглашения игры.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Конкретных статей закона для рассмотрения данного случая не существует. Однако, при рассмотрении данного случая следует обратить внимание на соответствующие пункты Пользовательского Соглашения и Правил сообщества игры, которые предоставляют компании право блокировать профили игроков, нарушающих правила. В данном случае, решение компании является законным, если она следовала своим правилам и Пользовательскому Соглашению. Если искущий считает, что его права были нарушены, он может обратиться к юридическим консультантам компании или к следующим инстанциям: Роскомнадзор, ФАС России и судебным органам. Конкретно в этом случае следует обратить внимание на общую оценку названия игрового персонажа по единственному критерию, а именно, на соответствие правилом игры и Пользовательскому Соглашению.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы