Покупайте планшеты без пленки с возможностью возврата товара и денег

Можно ли вернуть планшет, если на нем нет пленки, и есть ли возможность вернуть деньги за покупку?

| Яков, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы можете вернуть товар, если он не подошел по качеству, размеру, форме, цвету или комплектности в течение 14 дней с момента покупки. Однако, если планшет был поврежден вами или использовался, то возврат будет невозможен. Также стоит уточнить условия возврата в магазине, где была произведена покупка, так как они могут различаться.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам может потребоваться следующая документация: 1) Чек об оплате товара; 2) Гарантийный талон, если такой был выдан при покупке; 3) Упаковочный материал (ящик, пленка и т.д.); 4) Документация, которую Вы смогли сохранить (например, инструкция пользователя).

Следует отметить, что возврат товара и получение денежных средств может быть регулируется условиями договора купли-продажи, а также законодательством РФ. В частности, если товар был надлежащего качества, но не подошел по каким-то причинам, то право на возврат не предусмотрено законодательством. Однако, если товар оказался неисправным или не соответствует заявленным характеристикам, то Вы имеете право заявить требование о возврате товара и возмещении убытков.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Статья 19 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы