Поиск квартиры с услугой заселения за 3000р: обманутый клиент и возможности для возврата денег

Как мне вернуть деньги за услуги службы заселения, которая обманула меня, предложив поиск квартиры и скидку на аренду за 3000р, но не предоставила полную информацию по обещанным адресам и оказалась никак не связана со сдачей квартир? И есть ли возможность обратиться за помощью в такой ситуации?

| Алексей, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для возврата денег в данной ситуации необходимо обратиться в органы правоохранительной системы, такие как полиция или прокуратура. Они проведут расследование и вынесут законный вердикт. В данном случае возможно возбуждение уголовного дела на основании факта мошенничества со стороны Городской службы заселения, которые получили деньги от потребителя за услуги, но не предоставили необходимую информацию и связь с собственником квартиры в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации вам понадобится копия договора об оказании услуг по найму жилого помещения, подписанный сторонами, а также все рекламные объявления и иные публикации рекламного характера, которые вы получили от Городской службы заселения. Кроме того, необходимо иметь копии всех переписок и договоренностей с менеджерами данной компании, связанных с наймом жилого помещения. Вам также рекомендуется обратиться в правоохранительные органы для возбуждения преступного дела на основании фактов мошенничества со стороны Городской службы заселения.

Для возврата вам денежных средств, уплаченных за услуги, вы можете направить письменное заявление в компанию, в котором укажите основания возврата средств и запрашиваете их возврат в течение определенного срока. В случае если компания отказывается вернуть вам денежные средства, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Договор оказания услуг") Статья 159 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Возмещение убытков") Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" (права потребителей на защиту своих интересов)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы