Подключение и отключение интернета у Ростелекома: опыт и решения вопросов с провайдером

Я заключил договор с Ростелекомом на услугу Интернет, но через 12 дней вернулся к прежнему провайдеру из-за неудовлетворительных условий договора. Я обращался к Ростелекому по этому вопросу, но они отказались изменить условия договора. Я подал заявку к прежнему провайдеру на восстановление линии интернета, что было сделано. Однако Ростелеком продолжил начислять мне абонентскую плату и подал в суд на взыскание задолженности. На первом заседании суда Ростелеком предоставил детализацию интернет-трафика, но она не содержит индивидуальной детализации с 1.10.19 по 31.05.20, а только общую детализацию за весь месяц. Я хочу понять, можно ли получить разъяснения данной детализации через государственную организацию до следующего заседания и на какие статьи закона я могу ссылаться для защиты своих прав.