Поддельный телефон куплен: что делать и как защитить себя в будущем

Как мне лучше поступить, если я купил поддельный телефон, но у меня есть видео, доказывающее его работоспособность и паспорт телефона был снят?

| Владислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте, в соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за качество и соответствие товара заявленным характеристикам. Если вы уверены в подделке, то вы можете обратиться в суд за защитой своих прав. Также, при наличии видеозаписи и паспорта телефона у вас есть доказательства покупки поддельного товара, что может повысить шансы на положительный исход дела. Рекомендуется обратиться за консультацией к компетентному юристу для определения наилучших действий в вашей ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам рекомендуется обратиться к юристу, который поможет разобраться в ситуации и подскажет оптимальные действия. Однако, если Вы решите действовать самостоятельно, то для защиты своих прав и интересов, Вам пригодятся следующие документы:

  1. Видеозапись покупки телефона, на которой видно, что продавец продал Вам подделку и уверял в противном.

  2. Квитанция об оплате.

  3. Паспорт продавца.

На основании этих документов Вы можете обратиться в полицию, чтобы зарегистрировать факт нарушения Ваших прав продавцом и потребовать возмещения убытков. Также возможно предъявить иски в судебном порядке на возмещение причиненных убытков и расторжение договора купли-продажи.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 146 УК РФ "Нарушение авторских и смежных прав" Статья 180 ГК РФ "Обязательства продавца при продаже товара" Статья 5 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы