Подарки за 750р, оплата доставки, общение в ВК и другие возможные действия

При переводе денежных средств на счет продавца заложена определенная правовая риска. Если продавец не выполнит обязательства по доставке, то покупатель имеет право требовать возврат денег. Однако, если покупатель сам удаляем собеседника после проведения операции, возможности для получения возврата денег могут быть ограничены. В данном случае, рекомендуется обратиться в техническую поддержку социальной сети ВКонтакте для получения консультации и выяснения возможности решения данной проблемы.

Для решения этого вопроса необходимо иметь доступ к следующим документам:

• История переписки в социальной сети ВКонтакте, где был произведен заказ и общение с продавцом;
• Квитанция об оплате за товар и доставку на сумму 750 рублей, которая должна содержать информацию о продавце, покупателе, дате оплаты и сумме, перечисленной за товар и услуги доставки.

Также, для решения данного вопроса может быть полезным иметь информацию о правах потребителя, которые регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей". В соответствии с этим законом, продавец должен предоставить покупателю качественный товар, соответствующий описанию, а также услуги доставки, если они были оплачены. В случае возникновения проблем с товаром или услугой, покупатель имеет право обратиться к продавцу с претензией или же подать жалобу в надлежащий орган защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса необходимо уточнить, была ли доставка оплачена или была бесплатной.

Если доставка была оплачена, то возможно нарушение статей:

• статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение информации о товаре (услуге), а также об их производителе (исполнителе), свойствах, месте происхождения, количестве, сроке годности, цене и иных существенных условиях договора;
• статья 18.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на отказ от исполнения договора купли-продажи по качеству товара;
• статья 29 Федерального закона "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" - ответственность органов местного самоуправления за нарушение прав потребителей на своей территории.

Если доставка была бесплатной и не было заключено договора купли-продажи, то нарушения законодательства не может быть. В этом случае возможно лишь нарушение правил социальной сети ВКонтакте.