Гарантия на подарки к основной покупке, требование штрафных пеней за задержку доставки матраца, уточнение цены и гарантийного срока в договоре

Какие особенности гарантированы при приобретении товара в качестве подарка к основной покупке? Какие штрафы могут быть наложены на Покупателя за задержку доставки бесплатного матраца? Почему в договоре указывается нулевая цена и прочерк в графе "гарантийный срок"?

| Нестор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. Гарантия на товар, переданный в качестве подарка к основной покупке, применяется наравне с гарантией на основной товар. В случае, если матрац окажется бракованным, Продавец несет ответственность за его замену или ремонт в соответствии с законодательством о защите прав потребителя.

  2. Если в договоре был указан срок доставки бесплатного матраца, и Продавец не смог выполнить его в срок, то Покупатель может потребовать выплаты штрафных пеней в соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителя.

  3. Правильность действий Продавца зависит от того, каким образом будут толковаться условия договора. Если нулевая цена и отсутствие информации о гарантийном сроке являются частью акционных условий, предложенных Покупателю, и он согласен с этими условиями, то такой договор в целом может быть заключен. Однако в случае возникновения спора о толковании условий договора, суд может оценивать их с точки зрения соответствия законодательству и обычаям делового оборота.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. Гарантийный срок предоставляется на товар, купленный у продавца в соответствии с действующим законодательством РФ. В случае, если матрац является частью акции и выдается бесплатно при покупке кровати, то гарантийный срок следует определять на товар, который был приобретен за деньги. Однако, если продавец добровольно решил подарить матрац, то обязательства по гарантийному обслуживанию не возникают. Если матрац окажется бракованным, то продавец может отказаться от ремонта или замены, поскольку эта услуга не была оплачена, но при этом он может утратить репутацию и потерять покупателей.

  2. Если в договоре указан срок доставки, то продавец обязан его соблюдать, в том числе и по отношению к бесплатному матрацу. Если продавец не доставил матрац в срок, то покупатель вправе потребовать компенсации в виде штрафных пеней в соответствии с действующим законодательством РФ.

  3. Если матрац выдается в качестве подарка, то продавец может указать нулевую цену в договоре, но в этом случае необходимо ясно указывать, что матрац является частью акции и не продается отдельно. При этом продавец должен учитывать, что на матрац может быть применимо гарантийное обслуживание со стороны производителя. Это означает, что в случае брака матраца покупатель может обратиться к производителю, а не к продавцу, поскольку продавец не является продавцом товара в отношении матраца.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. Статья 471 ГК РФ "Подарок"
  2. Статьи 310 - 312 ГК РФ "Правила купли-продажи"
  3. Статьи 434 - 447 ГК РФ "Договор купли-продажи"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы