Подача в суд на авиакомпанию из-за отмены рейсов и отказа в возврате денег

Могу ли я подать в суд на авиакомпанию, если она отменила два моих рейса и отказывается вернуть денежные средства?

| Тарас, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Да, согласно законодательству Российской Федерации, пассажиру предоставляется право на возврат стоимости билета, если рейс был отменен авиакомпанией. Если авиакомпания не выполняет данное требование, то пассажир имеет право обратиться в суд для защиты своих прав и требования возврата денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам необходимо будет подготовить следующие документы:

  1. Договор на перевозку: это может быть билет на самолет или другой документ, подтверждающий, что вы заключили договор на перевозку пассажиров с авиакомпанией.

  2. Доказательства отмены рейсов: важно собрать все документы (например, электронные сообщения от авиакомпании, оповещения об отмене посредством СМС и пр.) об отмене рейсов, чтобы доказать свои претензии.

  3. Ваши требования и претензии к авиакомпании: напишите жалобу или заявление, в котором назовите даты и номера отмененных рейсов, а также выразите свои требования и претензии к авиакомпании (например, требование вернуть деньги за билеты).

  4. Документы, подтверждающие оплату: если вы уже оплатили билеты, необходимо предоставить документы, подтверждающие оплату (например, квитанцию об оплате или выписку из банковского счета).

  5. Другие доказательства, которые могут помочь вашему делу: например, свидетельские показания, доказательства того, что вы пострадали в результате отмены рейса и т.д.

После того, как вы соберете все необходимые документы, вы можете подать исковое заявление в суд на авиакомпанию в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 783 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор перевозки пассажира и багажа", статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательство вернуть полученное", статья 389 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение убытков", статья 15 Федерального закона от 23 февраля 2013 года № 15-ФЗ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы