Как подать в суд на авиакомпанию из-за раннего закрытия регистрации и отказа в полете, а также получить обещанный возврат денег

Как я могу получить возврат денег за билет и возместить убытки из-за невозможности улететь, если авиакомпания раньше закрыла регистрацию на рейс и не выполнила обещание вернуть деньги за билет, прошло уже более месяца?

| Георгий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если авиакомпания не выполняет свои обязательства, в том числе не позволяет пассажиру зарегистрироваться на рейс или не осуществляет полет, пассажир имеет право на возмещение ущерба и компенсацию морального вреда. Это может быть решено через судебный порядок. Однако, перед подачей иска в суд, рекомендуется обратиться к авиакомпании в письменной форме (например, через электронную почту) с требованием вернуть деньги за билет и возместить ущерб, а также сохранить копии всех документов и переписки. Если авиакомпания не согласится с компенсацией и отказывается выполнять свои обязательства, то можно обратиться в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для подачи иска в суд на авиакомпанию потребуются следующие документы и информация: 1. Доказательства того, что авиакомпания действительно закрыла регистрацию раньше положенного времени, и вы не смогли улететь. Это может быть подтверждено билетом, расписанием рейсов, иными документами или свидетельскими показаниями. 2. Доказательства того, что авиакомпания обещала вернуть вам деньги за билет. Это может быть подтверждено текстом сообщений, записью телефонного разговора, письменным обещанием или иными документами. 3. Копия договора на перевозку, если он был заключен между вами и авиакомпанией, или другие документы, подтверждающие ваше право на получение возврата денег за билет. 4. Личные данные и контактную информацию авиакомпании, а также данные об их юридическом адресе и банковских реквизитах для возможности производства исполнительных документов в случае вынесения решения в вашу пользу.

Это лишь общий перечень необходимых документов и информации, который может быть уточнен в зависимости от конкретных обстоятельств вашего дела.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае: - Гражданский кодекс РФ (статьи 309-317); - Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 25-27); - Воздушный кодекс РФ (статьи 192-194); - Кодекс РФ об административных правонарушениях (статьи 14.1, 19.5).

Однако, для более точного ответа необходимо знать все обстоятельства данного случая и ознакомиться с документами, связанными с авиакомпанией и билетом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы