Почему плачу за неиспользуемую услугу связи с управляющей компанией? Как провести перерасчет без справки от провайдера

Согласно договору на управление многоквартирным домом, управляющая компания обязана предоставлять услугу связи для целей кабельного вещания, но плата за данную услугу не может взиматься, если квартира не имеет возможности использовать эту услугу. В данном случае, если кабельное телевидение не заведено в квартиру и нет возможности его использовать, то плата за услугу не может быть взимаема. Управляющая компания обязана провести перерасчет и убрать из квитанции стоимость услуги, которая фактически не была предоставлена. Однако, чтобы управляющая компания смогла проводить перерасчет, требуется представление справки от провайдера, что квартира не подключена к общему антенному кабелю. Это предоставление необходимо для убеждения управляющей компании в факте отсутствия возможности воспользоваться услугой кабельного вещания.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к положениям действующего законодательства Российской Федерации, а именно к Гражданскому кодексу РФ, Федеральному закону от 26.06.1998 № 126-ФЗ «Об связи» и к Тарифам на услуги связи в сфере кабельного вещания, которые разрабатываются и утверждаются Федеральной комиссией связи (ФКС).

Согласно ст. 779 ГК РФ, в случае если договором управления многоквартирным домом предусмотрена обязанность управляющей организации по оказанию услуг по предоставлению связи, управляющая организация обязана оказать данные услуги в полном объеме и качественно.

Однако, согласно ст. 22 Федерального закона «Об связи», абонент, получивший услугу, имеет право на снижение стоимости услуги в случае, если услуга оказывается не на всей предусмотренной максимальной скорости или качестве.

Таким образом, в данном случае управляющей организацией необходимо убедиться в предоставлении абоненту полного объема необходимых услуг на качественном уровне, а также обеспечить возможность доступа абонента к услугам согласно заключенному договору.

В случае отказа управляющей организации от проведения перерасчета и уборки квитанции стоимости услуги, абоненту следует обратиться в суд с требованием о перерасчете и возврате излишне уплаченных сумм.

Что касается требования управляющей организации представить справку от провайдера, то согласно Тарифам на услуги связи в сфере кабельного вещания, абонент обязан уведомлять управляющую организацию о необходимости подключения услуг кабельного телевидения.

Представление справки является одним из способов подтвердить отсутствие подключения услуг кабельного телевидения. Однако, абонент имеет право на самостоятельный досмотр общего антенного кабеля и установку оборудования для получения услуг согласно договору.

• Статья 702 Гражданского кодекса РФ - обязательства по договору оказания услуг. • Статья 856 Гражданского кодекса РФ - право потребителя на получение качественной услуги. • Статья 14 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" - право потребителя на обращение в органы контроля в случае некачественного предоставления услуги. • Статья 554 Гражданского кодекса РФ - возможность потребителя требовать перерасчета в случае неполного или некачественного выполнения услуги.