Почему не работают наушники после контакта с водой: замена по гарантии возможна?

В данном случае необходимо обращаться к условиям гарантии производителя наушников. В большинстве случаев в гарантийных условиях указывается список ситуаций и случаев, при которых гарантийное обслуживание не предоставляется. Однако, если причина неисправности наушников не является следствием повреждения или неправильной эксплуатации, то возможна замена по гарантии. В данной ситуации следует обратиться к производителю наушников или продавцу с просьбой о замене наушников по гарантии, обосновав свою просьбу.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Документ, подтверждающий покупку наушников (например, кассовый чек или квитанция об оплате).
2. Гарантийный талон, если наушники были приобретены с гарантией.
3. Документы, подтверждающие факт повреждения наушников во время поездки на сафари (например, свидетельские показания, фотографии или видеозаписи).

На основании этих документов можно обратиться в магазин, где были приобретены наушники, для замены или ремонта по гарантии. Однако, если причина неисправности наушников не является гарантийной, то замена или ремонт может производиться за дополнительную плату.

Ответ как юрист: Для решения данного вопроса применимы соответствующие положения Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18, 19) и Гражданского кодекса РФ (статьи 471-478).