Почему цена на чеке отличается от цены в ценнике? Узнайте о правилах покупки страховки на товар в магазинах
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2809410
Ответы юристов (1)
При продаже товара продавец обязан предоставлять потребителю информацию об условиях продажи товара, включая цену. Если продавец указал цену товара ниже стоимости и при этом продает страховку за отдельную плату, это может считаться обманом потребителей и нарушением правил торговли. Если цена товара была указана неверно, то продавец обязан продать товар по цене, указанной в ценнике. Однако, если страховка является подарком при покупке товара, то ее стоимость не должна быть включена в чек за товар. В данном случае, действия продавца могут быть признаны незаконными со стороны контролирующих органов и нарушающими права потребителя на получение достоверной информации о цене товара.
Чтобы составить правильный ответ на Ваш вопрос о том, являются ли действия продавца правомерными, необходимо рассмотреть соответствующее законодательство.
Согласно статье 12 закона РФ "О защите прав потребителей" продавец обязан предоставлять потребителю информацию о товаре, включая его качество, количество, стоимость, порядок использования и т.д.
Также, статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривает, что предприниматель не вправе вводить потребителя в заблуждение относительно качества, количества, места происхождения, сборки, деталей и комплектности товара, а также его потребительских свойств.
Относительно суммы цены на товар, стоит отметить, что продавец не вправе взимать оплату за товар больше, чем указано в ценнике, за исключением случаев, когда цена была ошибочно указана. В таком случае, продавец обязан уведомить покупателя о стоимости товара до оформления продажи.
Если же стоимость товара была указана правильно, а стоимость продажи в чеке оказалась меньше, то продавец нарушил права потребителя и несет ответственность за свои действия.
С учетом вышесказанного, можно предположить, что продавец нарушил законодательство о защите прав потребителей, если в ценнике указывает одну сумму, а при продаже выставляет более низкую сумму в чеке и продает страховку в качестве подарка. В этом случае, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на продавца или обратиться в судебные органы.
Статья 14.19 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Несоблюдение требований законодательства о защите прав потребителей при реализации товаров.
Статья 16 Закона "О защите прав потребителей" - Право на информацию о товаре (работе, услуге).
Статья 12 Закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на сравнение товара (работы, услуги) и выбор.
Статья 21 Закона "О защите прав потребителей" - Недействительность сделки, предусмотренной частью первой статьи 16 настоящего Закона.
Услуги юристов
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы