Почему Бак не возвращает деньги и требует положительный баланс на карте Сбербанка: разбираемся в проблеме с возвратом средств

Я не имею информации о конкретной ситуации, но если речь идет о банковском вкладе, то возможно имеется договор между клиентом и банком, в котором установлены правила возврата средств. Если клиент требует возврата денег, но на его банковской карте отрицательный баланс, банк вправе запросить пополнение карты до положительного баланса в соответствии с условиями договора. Однако Центральный Банк Российской Федерации не имеет влияния на отношения между банком и его клиентом в отношении возврата денег.

Для решения вопроса о невозвращении вложенных денег, необходимо обратиться в Банк с соответствующим заявлением. В заявлении необходимо указать основания требования возврата денег (например, нарушение договора банковском обслуживания), сумму денег, которые требуется вернуть, и приложить копии документов, подтверждающих право требования возврата, такие как квитанции об оплате.

Центральный банк Российской Федерации (ЦБ) не имеет права блокировать действия коммерческих банков по взаимоотношению с их клиентами. Однако, ЦБ РФ имеет право контролировать деятельность банков, а также надзор за их деятельностью. Если Вы считаете, что действия Банка нарушают законодательство, Вы можете обратиться в Центральный банк РФ с жалобой на Банк.

Для решения данного вопроса мы должны рассмотреть следующие статьи законодательства Российской Федерации:

1. Статья 836 Гражданского кодекса РФ "Договор банковского вклада".
2. Статья 854 Гражданского кодекса РФ "Ответственность банка за невозврат вклада".
3. Статья 846 Гражданского кодекса РФ "Исполнение банковского вклада".
4. Закон о Центральном банке РФ от 27.06.1990 N 395-1 (ред. от 31.12.2020) статьи 13, 19, 20 и 21 - в части регулирования деятельности банков и обеспечения их стабильности.

Центральный банк РФ может принимать решения, направленные на защиту интересов банковских вкладчиков, включая возможные ограничения на деятельность банков, в том числе и на возможность выплаты вкладов.