Плитка от ИП: расхождения цвета, отсутствие рисунка, другой калибр - можно ли предъявить претензию?

Да, вы можете предъявить претензию в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей. В соответствии с этим законодательством, продавец несет ответственность за недостатки товара, которые возникли до его передачи покупателю. При этом покупатель вправе предъявить требования о замене или возврате товара в случае выявления недостатков. Если магазин отказывается урегулировать проблему, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса Вам, в первую очередь, необходимо подготовить следующие документы:

1. Договор купли-продажи, который был заключен между Вами и ИП на приобретение керамической плитки.

2. Документы, подтверждающие факт получения плитки. Это могут быть накладная, акт приема-передачи товара или другие документы, подписанные сторонами.

3. Данные о том, что Вам была поставлена керамическая плитка из разных партий и с отличающимися характеристиками. Эти данные могут быть подтверждены с помощью фотографий и иных материалов.

Далее, Вы можете обратиться к продавцу с требованием замены некачественных товаров и возмещением Ваших расходов на возврат или замену товара. Если продавец отказывается урегулировать спор мирным путем, Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании ущерба.

В данной ситуации, продавец не может отказаться от своей ответственности за продажу товара ненадлежащего качества, даже если предъявлены претензии не сразу после покупки. Он должен обеспечить качество товаров, которые он продает, и предоставлять покупателю товары, соответствующие заявленному качеству. Если продавец не выполняет своих обязательств, покупатель может обратиться в суд с соответствующим иском.

Гражданский кодекс РФ: - Статья 478 "Права покупателя при продаже недоброкачественного товара" - Статья 479 "Сроки предъявления требований о недостатках товаров" - Статья 480 "Обязанности продавца при продаже товара ненадлежащего качества" - Статья 481 "Последствия продажи товара ненадлежащего качества" - Статья 482 "Права продавца при нарушении покупателем установленных сроков обнаружения и сообщения о недостатках товара"

Также могут быть применимы нормы Гражданского процессуального кодекса РФ в части разрешения споров, связанных с защитой прав потребителя.