Платная услуга сопровождения ребенка авиакомпании Победа: условия, стоимость и возврат средств

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, авиакомпания обязана предоставить пассажирскому билету возврат средств в случае, если пассажир отказывается от услуги, которую предоставляет авиакомпания. В данном случае, если вы оплатили услугу сопровождения ребенка, но не планируете ей пользоваться, вам следует обратиться в авиакомпанию Победа с требованием возместить оплаченную сумму. Если авиакомпания отказывается возвратить деньги, вы можете обратиться за защитой своих прав в суд или в Роспотребнадзор.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в авиакомпанию Победа с требованием вернуть оплаченную сумму за услугу сопровождения ребенка. При обращении следует указать, что услуга была навязана, не была нужна и не была предоставлена. В качестве документов для подтверждения оплаты следует приложить копию оплаты услуги и билета ребенка. Если авиакомпания отказывается возместить платеж, следует обратиться в Государственную инспекцию по надзору за безопасностью полетов (ГИБДД) или в суд.

Статьи, применимые к данной ситуации:

• Статья 438 Гражданского кодекса РФ "Право на возврат товара надлежащего качества"
• Статья 7 Закона "О защите прав потребителей" "Право на отказ от товара"
• Статья 32 Федерального закона "О авиационной деятельности" "Порядок предоставления дополнительных услуг пассажирам"