Как получить возврат стоимости билета от авиакомпании Победа: советы и рекомендации

Здравствуйте, в соответствии со статьей 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" пассажир вправе требовать возмещения убытков, причиненных некачественным оказанием услуги. Для начала, рекомендуется обратиться к авиакомпании письменно с требованием выплаты денежных средств на основании заключенного договора и установленного в нем срока выплаты. В письме необходимо указать дату заключения договора, дату отправки и просьбу о незамедлительном рассмотрении вопроса. В случае отказа авиакомпании от выплаты, пассажир вправе обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании суммы, указанной в договоре, приложив все необходимые доказательства. При необходимости, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу.

Для решения данного вопроса возможно потребуются следующие документы и действия:

1. Копия договора на перевозку, который был заключен с авиакомпанией «Победа», где указаны условия перевозки и согласие на возмещение стоимости билета в случае, если авиакомпания не сможет зарегистрировать пассажира на рейс;

2. Любые документы, которые могут подтвердить факт отправки договора авиакомпании, например, электронные сообщения, квитанции об отправке;

3. Также, можно написать заявление обращения в авиакомпанию о возврате средств и предъявлении требования на выполнение договоренности, где указать все существенные факты и даты происшествия, согласно которым возникла необходимость возврата стоимости билета;

4. В зависимости от того, какое решение примет авиакомпания, может потребоваться обращение в соответствующие контролирующие органы или подача заявления в судебные инстанции.

Однако, в первую очередь, рекомендуется продолжать обращаться в авиакомпанию и требовать решения проблемы, и только в случае если авиакомпания не соблюдает договоренности - искать помощи у юридических консультантов.

По данному вопросу применимы статьи:

• Статья 1078 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств"
• Статья 121 Конституции РФ "Гарантии права на судебную защиту"
• Статья 1264 Гражданского кодекса РФ "Сроки выполнения обязательств"
• Статья 1286 Гражданского кодекса РФ "Обратное исключение обязательства"

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к авиакомпании с письменным заявлением о возврате уплаченных денежных средств и указанием нарушения сроков, установленных договором. Если авиакомпания не отвечает на заявление, можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс РФ, статьи 779, 803, 810, 811, 812; - Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 18, 19, 25, 26, 27; - Федеральный закон от 26.12.1995 N 208-ФЗ "Об охране труда" (в части, касающейся обеспечения безопасности жизни и здоровья граждан). Если авиакомпания не реагирует на запросы и не выполнит свои обязательства, то потребитель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав. В данном случае возможно потребуется написание искового заявления о взыскании неустойки в соответствии с Гражданским кодексом РФ.