Возврат билета от компании Победа: как получить максимальную сумму со штрафами и обратиться в суд с помощью грамотного юриста

Почему компания Победа не осуществляет вынужденный возврат моего билета Сургут-Москва на 29 августа, несмотря на предоставленные документы, уведомление об отмене полета двух пассажиров и мои повторные запросы, и как я могу получить максимальную сумму со штрафами или обратиться в Роспотребнадзор или суд без грамотного юриста?

| Витольд, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Компания "Победа" обязана вернуть деньги за неиспользованный билет в соответствии с действующим законодательством. Если компания не производит вынужденный возврат, то пассажир имеет право обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение своих прав потребителя или направить иск в суд для взыскания убытков. Необходимо подготовить полный пакет документов, подтверждающих факт отказа компании от вынужденного возврата, а также свою сторону дела. В случае выигрыша дела в суде вы имеете право требовать возврата денежных средств с процентами и компенсацией морального вреда. По данному вопросу консультация юриста рекомендуется для настоящей защиты своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимы следующие документы:

  1. Копия договора на перевозку (билета);
  2. Документы, подтверждающие факт отказа от перевозки;
  3. Документы, подтверждающие причину отказа от перевозки;
  4. Документы, подтверждающие возврат билета;
  5. Реквизиты банковского счета для возврата денежных средств.

Также возможно, понадобятся другие документы, в зависимости от конкретных обстоятельств дела.

Для защиты своих прав, вы можете обратиться в Роспотребнадзор для защиты прав потребителей или сразу подать иск в суд на компанию "Победа". Однако, для определения возможности и оснований для подачи иска, необходимо более детально ознакомиться с обстоятельствами данного случая и проанализировать имеющиеся документы. Рекомендуется обратиться к опытному адвокату, специализирующемуся в данной сфере, для консультации и составления искового заявления. Обратите внимание, что услуги опытных юристов могут стоить весьма значительных денежных сумм, поэтому рекомендуется заранее уточнить стоимость услуг.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 781 ГК РФ "Договор перевозки" - Статья 784 ГК РФ "Содержание договора перевозки" - Статья 789 ГК РФ "Ответственность перевозчика за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по перевозке пассажиров и багажа" - Статья 806 ГК РФ "Возврат имущества при расторжении договора" - Статья 15.19 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей транспортных услуг" - Статья 1057 ГК РФ "Штрафные санкции"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы