Исправление ошибки в отчестве при регистрации билета авиакомпании Победа: забили 5000 рублей за 40 минут до вылета
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2516936
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, авиакомпания обязана предоставить пассажиру билет с правильными личными данными. Если при регистрации обнаруживается ошибка в отчестве пассажира, авиакомпания должна исправить эту ошибку бесплатно. Однако, если пассажиру требуется срочное исправление ошибки, то авиакомпания вправе взимать дополнительную плату за это.
Если конкретно рассматривать данную ситуацию, то вам необходимо обратиться к авиакомпании "Победа" с жалобой на то, что вам было взято дополнительную плату за исправление ошибки в отчестве, когда на самом деле был выставлен чек за багаж. Также можно указать на то, что вы в предыдущий раз летели с такой же ошибкой в отчестве и вам ничего не говорили об этом. Авиакомпания имеет обязательства по защите интересов пассажиров и, возможно, вернет вам деньги за оплату исправления ошибки в отчестве.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы и сведения:
- Копия билета на рейс из Москвы в Волгоград 21 января 2021 года.
- Чек об оплате 5000 рублей за исправление ошибки в отчестве.
- Копия билета на рейс из Волгограда в Москву 18 января 2021 года.
- Любая другая документация, имеющая отношение к данному вопросу.
- Дата и место выдачи билетов, а также наименование авиакомпании Победа.
Предполагается, что данное действие авиакомпании является оспоримым. В связи с этим, также необходимы дополнительные сведения о правах пассажира в авиации и возможностях защиты их прав при подобных случаях.
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях:
Статья 14.1 - "Нарушение правил предоставления товаров (работ, услуг)"
Статья 243.1 - "Нарушение установленных правил воздушного транспорта и использования воздушного пространства"
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы