Задержка вылета из Стамбула и проблемы со стыковкой: взыскание убытков у авиакомпании Победа

Как мне взыскать деньги за билеты у авиакомпании Победа, если они задержали вылет из Стамбула на полчаса, не смогли приземлиться в Санкт-Петербурге из-за метеоусловий и отправили на дозаправку в Хельсинки, приземлились с опозданием на стыковочный рейс Санкт-Петербург-Архангельск, а авиакомпания отказала в возмещении убытков и сослалась на то, что не отвечает за самостоятельную стыковку?

| Трофим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В ситуации, описанной в Вашем сообщении, необходимо проанализировать условия договора перевозки, заключенного между пассажиром и авиакомпанией "Победа". В случае задержки рейса и пропуска стыковочного рейса по вине авиакомпании можно требовать компенсации морального и материального ущерба в соответствии с правилами воздушной и гражданской авиации Российской Федерации. При этом необходимо составить претензию на возмещение убытков и обратиться в суд с иском о взыскании компенсации. Однако, каждый конкретный случай требует индивидуального подхода и комплексного анализа.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам может потребоваться обратиться в суд или к компетентному правовому органу. Для этого вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия билетов на рейсы а/к Победа и а/к НордАвиа;
  2. Копия письма, направленного в а/к Победа, в котором вы запросили возмещение убытков;
  3. Копия ответа от а/к Победа, в котором отказывается возмещать убытки и ссылается на отсутствие ответственности за самостоятельную стыковку;
  4. Другие доказательства, подтверждающие факт задержки рейса, отказа в посадке и причины опоздания на стыковочный рейс, например, официальные документы из аэропорта или свидетельства соответствующих лиц.

В любом случае, прежде чем принимать решение об обращении в суд или к правовому органу, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на данной области права.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

НК РФ, Глава 54. Воздушный транспорт; ФЗ "О защите прав потребителей" (статьи 18, 29); Гражданский кодекс РФ (статьи 403, 404).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы