Перевод денег за ноутбук в Китай: что делать, если нет возможности связаться с продавцом и номер не отслеживается

Как мне узнать, где мой ноутбук, если я перевел деньги в Китай, получил номер, который не отслеживается и не могу связаться с продавцом из-за языкового барьера, хотя его сайт функционирует?

| Вячеслав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации следует обратиться в правоохранительные органы и сообщить о мошенничестве. Также рекомендуется сохранить все имеющиеся доказательства (оплату, сообщения с продавцом, данные о сайте и т.д.). Обратиться к банку, через который производилась оплата, для возможности оспорить операцию. Кроме того, можно обратиться в Министерство иностранных дел Российской Федерации, чтобы получить подробную информацию о правовой защите граждан России за рубежом.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Квитанция об оплате или иной документ, подтверждающий перевод денежных средств.
  2. Копии переписки с продавцом или его контактные данные (включая наименование сайта и телефон).

На основании указанных документов возможно обратиться в суд за защитой своих прав и интересов, если продавец не выполняет своих обязательств, а также подать заявление на возврат денежных средств в банк, который осуществлял перевод.

Стоит также узнать, имеется ли возможность обратиться за помощью к посольству России в Китае в данном вопросе.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ:

Статья 303. Договор купли-продажи; Статья 308. Момент перехода права собственности на вещь; Статья 309. Договор купли-продажи вещи, находящейся в пути следования; Статья 317. Особенности ответственности продавца при продаже некачественной вещи; Статья 419. Доказывание фактов, имеющих юридическое значение.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы