Перевод денег с карты Сбербанка на Одноклассники, подтверждение отправки товара, но продавец пропал

Если деньги были успешно списаны с карты и переведены на карту одноклассников, и продавец подтвердил получение платежа и отправку товара, то исходя из этой информации, у продавца может возникнуть обязательство отправить товар купленный покупателем. В случае, если продавец не выслал товар и пропал, покупатель может обратиться за помощью к законодательным органам для восстановления своих прав и возможной компенсации убытков. Необходимо собрать все документы о платеже и переписке с продавцом для предоставления их в качестве доказательств.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в отделение Сбербанка и предоставить следующие документы:

1. Копию договора об оказании услуг по переводу денежных средств.
2. Копию документов, подтверждающих совершение перевода, включая копии платежного поручения, выписки из банковского счета или электронных приложений, подтверждающих перевод денег.
3. Документы о посылке, такие как квитанции курьерской службы или уведомление о доставке.
4. Копию переписки с продавцом, в которой было подтверждено совершение перевода и отправки товара.

После предоставления всех необходимых документов, следует написать заявление на возврат денежных средств и решение этого вопроса будет зависеть от ответа банка и дальнейшей проверки ситуации на соответствие правилам банковского обслуживания и банковского законодательства.

Статьи 159 (Мошенничество) и 160 (Разбоя) Уголовного кодекса Российской Федерации могут быть применены в данном случае.