Действия сотрудников сайта Одноклассники: автоматическое списание денег с карты и подписание на услугу без согласия пользователей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3284626
Ответы юристов (2)
Данные действия являются незаконными, так как для списания денежных средств с карты необходимо получить письменное согласие владельца карты на проведение таких операций. Если такого согласия не было получено, то сотрудники сайта нарушают законодательство Российской Федерации. В данной ситуации рекомендуется обратиться в банк, который может помочь предотвратить дальнейшие списания денежных средств и вернуть уже списанные средства.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: - Договор с банком о предоставлении банковской карты; - Выписка со счета за период, в течение которого были сняты средства; - История операций на сайте "Одноклассники"; - Условия использования сайтом "Одноклассники"; - Правила обработки персональных данных на сайте.
В случае неправомерных действий сотрудников сайта "Одноклассники" необходимо обратиться в банк, который предоставил банковскую карту, с заявлением о возврате неправомерно списанных средств, а также обратиться в международные платежные системы и государственные органы по защите прав потребителей.
Статьи 14.2 и 14.3 Федерального закона "О защите прав потребителей".
Для решения данного вопроса можно потребоваться следующий перечень документов:
- Копия паспорта гражданина России, на имя которого была зарегистрирована учетная запись на сайте "Одноклассники".
- Копия договора между данным гражданином и сайтом "Одноклассники", если такой договор был заключен.
- Копии выписок с банковского счета, с которого были списаны деньги в результате автоматического списания без согласия владельца карты.
- В случае обращения в суд, могут потребоваться и другие документы, свидетельствующие об автоматическом списании денежных средств без согласия владельца карты.
Для уточнения конкретного перечня документов, необходимых для решения данного вопроса, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся в данной области.
Если вы не давали своего согласия на автоматическую подписку на услугу и списание денег с вашей карты, то действия сотрудников сайта "Одноклассники" могут быть признаны незаконными. В такой ситуации рекомендуется обратиться к юристу для защиты своих прав и взыскания ущерба.
Услуги юристов
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы