Перевод денег интернет-магазину: требование оплаты доставки после перевода, отказ от оплаты и возможность обмана.

Могу ли я быть обманут при переводе денег в интернет-магазин, если мне требуют оплату за доставку после перевода, но я отказываюсь оплачивать и требую возврата денег, а продавец обещает вернуть их через 15 дней?

| Виль, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Судя по описанному, закон не был нарушен, если договоренности о возврате денег не было и продавец согласен вернуть деньги через 15 дней. Однако, в целом, для определения прав и обязанностей сторон необходимо знать конкретные условия договора и обстоятельства ситуации. Если у вас есть подозрения в обмане, рекомендую обратиться к юристу и предоставить ему все необходимые документы и информацию.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо уточнить условия договора между вами и интернет-магазином, а также правила возврата товара в этом магазине. Если условия возврата не были оговорены заранее, магазин должен вернуть деньги в течение 7 дней с момента получения вашего заявления на возврат товара. Если магазин не выполняет свои обязательства по возврату денег, вы можете обратиться в защиту своих прав в соответствующие органы или суд. Для этого вам понадобятся документы, подтверждающие факт покупки и перевода денег, а также корреспонденция с интернет-магазином на эту тему.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы в таком случае: статья 450 Гражданского кодекса РФ "Возврат товара и денежных средств при отказе потребителя от товара"; статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав при обращении за решением спора"; статья 30 Закона РФ "О банках и банковской деятельности" "Права и обязанности участников обязательственного отношения в сфере банковской деятельности".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы