Куда исчезли деньги? Почтовый перевод отправлен интернет-магазину, но не получен. Что делать?

Куда делся почтовый денежный перевод, отправленный на адрес интернет-магазина? Магазин утверждает, что денег не получал, но перевод оформлен неправильно и должен вернуться мне, однако почта утверждает, что перевода на возврат нет. Как мне узнать, где находятся мои деньги и получил ли интернет-магазин деньги от моего перевода?

| Илларион, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Как юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации, я могу сказать, что в данной ситуации необходимо обращаться в отделение почты, где был отправлен перевод, с просьбой проверить его статус и наличие возможности его возврата. Также следует обратиться в интернет-магазин для выяснения деталей оформления перевода. Если магазин откажется выполнять свои обязательства по договору купли-продажи и вернуть деньги, то необходимо обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в соответствующие организации и получить от них следующие документы:

  1. Квитанцию о поступлении денежного перевода на адрес интернет-магазина
  2. Документы, подтверждающие правильность оформления перевода
  3. Документы, подтверждающие факт возврата перевода отправителю
  4. Документы, подтверждающие факт получения перевода получателем

Далее необходимо изучить эти документы и выяснить, где возникла ошибка в оформлении перевода и кто не соблюдал правила по его получению (интернет-магазин или почтовая служба). Если это ошибка интернет-магазина, то следует требовать возврата денежных средств и предоставить документы, подтверждающие оплату. Если же ошибка была допущена почтовой службой, то следует обратиться в нее с требованием возврата перевода. Если почтовая служба не подтверждает наличие перевода на возврат, то необходимо обратиться в суд для защиты своих прав и интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс РФ: - Статья 450 "Место исполнения денежной обязанности" - Статья 807 "Договор купли-продажи" - Статья 903 "Договор поручения" - Статья 965 "Обязанности банка, принимающего платежные документы" - Статья 969 "Ответственность банка за неисполнение или ненадлежащее исполнение поручения клиента"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы