Перевод денег через терминал: решение проблем и вопросов с Яндекс Деньги и Сбербанком

Какова вероятность возврата моих денег компанией Яндекс Деньги, если я переводил деньги через терминал, недобил цифру при переводе, отправил все чеки и письма Сбербанка, и мой кошелек идентифицированный?

| Гарри, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с Условиями использования системы Яндекс.Деньги, если при переводе денег была допущена ошибка, возможность возврата денежных средств зависит от наличия согласия получателя на возврат. При этом, система Яндекс.Деньги является посредником в платеже и не имеет полномочий принимать решение по вопросу о возврате денежных средств. В данной ситуации необходимо обратиться к получателю платежа для согласования вопроса о возврате переведенных денежных средств. Если вопрос был решен, то следует обратиться в службу поддержки Яндекс.Деньги для оформления соответствующей заявки на возврат денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае стоит обратиться к компании Яндекс.Деньги и подать заявление на возврат переведенных денежных средств. Для этого потребуется предоставить чеки и письма Сбербанка, подтверждающие перевод денег через терминал, а также данные кошелька Яндекс.Деньги, через который был совершен перевод. Также, возможно, потребуется подтверждение идентификации кошелька. В случае отказа компании в возврате денежных средств, можно обратиться в суд за защитой своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые в данном случае, зависят от конкретной ситуации, а именно от политики и условий компании "Яндекс.Деньги" по возврату денежных средств, а также от соглашения между компанией "Яндекс.Деньги" и пользователем. В данном случае необходимо изучить положения соглашения между компанией "Яндекс.Деньги" и пользователем, чтобы определить, какие именно условия применимы к данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы