Как решить проблему с оплатой кредита через терминал: не отразился номинал, терминал не выдал чек.

Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться в компанию-кредитора с письменным заявлением о техническом сбое в процессе оплаты кредита и требованием возврата уплаченной суммы в размере 5000 рублей. В заявлении следует указать дату и время совершения операции, а также предоставить все имеющиеся документы, подтверждающие оплату. Если компания-кредитор отказывается удовлетворить запрос, можно обратиться в суд с требованием о взыскании уплаченной суммы, ссылаясь на факт наличия технического сбоя при оплате.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, в котором вы взяли кредит, с заявлением о техническом сбое при оплате кредита через терминал. К заявлению следует приложить все имеющиеся у вас документы, подтверждающие оплату (например, квитанцию об оплате или выписку из банковского счета), а также письменное подтверждение от горячей линии о том, что деньги будут перечислены на ваш счет в течение 5 дней. Банк обязан рассмотреть вашу заявку и принять решение о возмещении убытков или о других мерах компенсации за нанесенный вред. В случае отказа банка вы можете обратиться в суд с иском о взыскании суммы убытков или компенсации за моральный вред. Однако, прежде чем обращаться в суд, рекомендуется провести переговоры с банком и попытаться разрешить спор добровольно.

Статьи, которые могут быть применимы в сложившейся ситуации:

• Статья 781 Гражданского кодекса РФ «Момент исполнения обязательства»;
• Статья 806 Гражданского кодекса РФ «Несостоятельность (банкротство) должника»;
• Статья 14 Закона РФ от 22.04.1996 № 39-ФЗ «О банках и банковской деятельности» (в части правил проведения операций с наличными денежными средствами);
• Статья 292.1 Налогового кодекса РФ «Правила оборота иностранной валюты и (или) наличных денежных знаков на территории Российской Федерации».

Однако для более точного и полного ответа на данный вопрос необходимо знать более точные детали и условия случившегося происшествия, а также обратиться к юристам с опытом в банковском праве.