Перерасчет в ЖКХ: справки и отказы. Защита прав потребителей в суде.

Нужно ли мне подавать в суд по защите моих прав потребителя в случае, когда управляющая компания по ЖКХ отказывается принимать справку о причине перерасчета после истечения установленного срока?

| Борис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если управляющая компания по ЖКХ отказала в перерасчете, поскольку заявитель не предоставил справку о причинах перерасчета в течение 30 дней с момента подачи заявления, то в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" в этом случае возможно подать жалобу на отказ в перерасчете в установленные законом сроки. Если жалоба не будет удовлетворена, заявитель сможет обратиться в судебный орган для защиты своих прав и интересов. Необходимо также учитывать, что в соответствии с законодательством Российской Федерации на потребителя лежит обязанность представить в управляющую организацию документы, необходимые для осуществления перерасчета.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к тексту договора между потребителем и управляющей компанией по ЖКХ и узнать, какие требования и права предусмотрены в данном случае. Также необходимо проверить законодательство Российской Федерации в данной области.

Если установленные сроки для предоставления справки о перерасчете не были нарушены, то подача иска в суд по защите прав потребителей может быть обоснованной.

Документы, которые понадобятся для подачи иска в суд, могут включать копию договора между потребителем и управляющей компанией, доказательства неосновательного отказа в предоставлении услуг, а также дополнительные документы, которые могут подтвердить наличие нарушений со стороны управляющей компании.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("Нарушение установленных законом сроков, порядка и (или) условий предоставления товара, выполнения работы, оказания услуги").

Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" ("Право потребителя на получение информации о товаре (работе, услуге) и об их производителе (исполнителе, продавце, оказывающем них услуги)").

Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" ("Право потребителя на защиту своих прав в судебном порядке").

Статья 22 Федерального закона "О защите прав потребителей" ("Ответственность исполнителя за нарушение прав потребителя").

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы