Перенесенный концерт: возврат денег невозможен из-за временного постановления правительства, но запрет на концерты снят. Что делать?

"Можно ли требовать возврата денег за билеты, если концерт был перенесен по временному постановлению Правительства, которое не обязательно действует в большинстве регионов? И какой совет можно получить по этому вопросу?"

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2168 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации организатор концерта не может ссылаться на временное постановление Правительства от 06.06.2020 года, так как запрет на концертную деятельность был снят в большинстве регионов. Следовательно, постановление не имеет силы. В случае переноса концерта без объективных причин организатор обязан выплатить полную или частичную компенсацию зрителям, в зависимости от условий договора или билета на мероприятие. Решение о возврате денег должно быть принято организатором мероприятия в срок не позднее указанного в билете, либо в срок, установленный законодательством. В данной ситуации, если организатор отказывается возвратить деньги при переносе концерта, рекомендуется обратиться в суд для защиты своих прав и потребовать возврата средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2168 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся документы, подтверждающие оплату билетов на концерт и письмо организатора, в котором он указывает на временное постановление Правительства от 06.06.2020 года.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2168 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 325, 329); - Федеральный закон от 7 февраля 1992 года № 2300-1 'О защите прав потребителей' (статьи 32, 35, 36).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы