Возврат денег за билеты на концерт, перенесенный на следующий год
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3955163
Я купил билеты на концерт у официального агента в ноябре этого года, а недавно узнал, что мероприятие перенесено на ноябрь следующего года. Я обратился к агенту с просьбой о возврате денег, но получил ответ, что нужно ждать ответа от организатора и деньги не возвращаются в соответствии с офертой. Я хотел бы узнать, должен ли агент вернуть мне деньги в такой ситуации?
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ данной ситуации, официальный агент, у которого были приобретены билеты, должен вернуть деньги за билеты. Согласно законодательству Российской Федерации, если мероприятие было перенесено на другую дату и клиент не согласен принять этот перенос, он имеет право на полный возврат денежных средств.
Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: 1. Копия письма с e-mail организатора, подтверждающего перенос мероприятия. 2. Копия договора или чека о покупке билетов у официального агента. 3. Документы, подтверждающие оплату билетов.
Статья 498 Гражданского кодекса Российской Федерации
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Похожие вопросы
Георгий, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы