Возврат денег за билеты на рейсы в Испанию: Обращение на сайте Аэрофлота и ответы на часто задаваемые вопросы в связи с отменой рейсов из-за пандемии и событий в Украине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3597146
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Согласно законодательству Российской Федерации, в случае отмены рейса авиакомпанией по инициативе перевозчика, пассажир имеет право на возврат денежных средств, внесенных за билеты. В данной ситуации, поскольку рейсы были отменены в связи с пандемией, пассажир имеет право на полный возврат стоимости билетов без удержания дополнительных сборов. Ответ Аэрофлота о возможности возврата только через три года является недействительным и противоречит законодательству.
Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы: копию билетов, копию чека об оплате в Связном, копию всех корреспонденций и писем, отправленных Аэрофлоту по поводу возврата денежных средств.
Закон Российской Федерации № 67-ФЗ от 24 апреля 1998 года "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы