Как вернуть деньги за билеты на перенесенный концерт: обращение и отказ организаторов по Постановлению N830

Как мне получить возврат средств за билеты на концерт, который был перенесен на неопределенную дату осенью, если организаторы отказываются вернуть деньги, ссылаясь на постановление от 6 июня 2020 N 830 "О возврате в случае отмены или переноса мероприятия", хотя я предоставил им электронные билеты и чек об оплате?

| Николай, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае возврат средств за билеты на концерт, который перенесли на неопределенную дату на осень, должен быть осуществлен в соответствии с постановлением от 6 июня 2020 года N 830. В случае отмены или переноса мероприятия, организаторы обязаны произвести возврат средств, если покупатель обратился с требованием о возврате в течение 60 дней с даты, когда мероприятие должно было состояться. Отказ организаторов основан на неправомерном толковании этого постановления.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации потребуются электронные билеты на концерт, чек об оплате и доказательства обращения к организаторам с требованием о возврате средств на основании постановления от 6 июня 2020 года N 830.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 3 пункт 1 / постановление от 6 июня 2020 года N 830

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы