Как вернуть деньги за перенесенный концерт: советы и инструкции

"Концерт был перенесен, а мне неудобно посетить его в новую дату. Я хочу вернуть деньги за билет. Как мне это сделать?"

| Матвей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Возврат денег за билет на перенесённый концерт может быть осуществлен в соответствии с законодательством Российской Федерации. По условиям закона, если концерт был отменен или перенесен без уведомления организатором, по предварительному соглашению с покупателем, он обязан вернуть деньги. В случае отказа организатора надлежащему возврату денежных средств, покупатель имеет право обратиться в суд с требованием о возврате денег и возмещении морального вреда.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1) билет на концерт, подтверждающий его приобретение; 2) документы, подтверждающие перенос или отмену концерта; 3) письменное обращение к организатору с требованием о возврате денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: 1) статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которая обязывает организатора мероприятия возвратить деньги за билет при отмене или переносе без уведомления; 2) статья 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует возмещение морального вреда в случае нарушения прав потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы