Как вернуть деньги за неотгруженный груз: советы для покупателя

"Что делать, если продавец не отгружает товар и не возвращает деньги после просрочки поставки и неответа на звонки и письма, которая уже длится 2 месяца, если я уже оплатил груз 4 месяца назад? Какую статью можно написать в письме, чтобы добиться результатов? И какие способы можно использовать, чтобы припугнуть продавца и получить, что мне положено?"

| Руслан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации вы можете предъявить иск к продавцу в суде на основании нарушения сроков поставки товара. Для этого вам потребуются следующие документы:
- Договор купли-продажи или иной договор, подтверждающий наличие правовой связи между вами и продавцом;
- Документы, подтверждающие оплату товара;
- Документы, подтверждающие срок поставки товара, например, договор или иная письменная корреспонденция

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 310, 450-451;
- Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», статья 18

Рекомендуется обратиться к юристу или адвокату, который поможет составить исковое заявление и представить ваши интересы в суде.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса потребуются следующие документы:
- Договор купли-продажи или иной договор, подтверждающий наличие правовой связи между вами и продавцом;
- Документы, подтверждающие оплату товара;
- Документы, подтверждающие срок поставки товара, например, договор или иная письменная корреспонденция

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Применимы следующие статьи закона:
- Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 310, 450-451;
- Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», статья 18

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы