Переходите на гель для купания: как вернуть крем в интернет-аптеке и обменять его на нужный продукт серии атопик
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2656828
Ответы юристов (1)
Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, приобретенные товары надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 14 дней с момента покупки, если они не подошли по каким-либо причинам. Однако, для того чтобы узнать о конкретных условиях возврата или обмена данного товара, необходимо обратиться в интернет-аптеку и ознакомиться с их правилами и условиями продажи.
Для решения такого вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей. В данном случае, можно привести следующие документы:
Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1;
Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»;
Договор купли-продажи между покупателем и интернет-аптекой.
Для возврата крема и покупки геля необходимо обратиться в интернет-аптеку, где был сделан заказ, и оформить заявку на возврат товара. Покупатель имеет право на возврат товара, если он не подошел по качеству, форме, размеру, фасону, расцветке или назначению (ст. 26 Закона о защите прав потребителей). В таком случае, интернет-аптека обязана заменить крем на гель или вернуть денежные средства, уплаченные за крем. Оформление возврата товара должно производиться в соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом.
Статьи, применимые к данной ситуации, могут включать статьи, регулирующие вопросы защиты прав потребителей, в том числе: - Статья 22 Закона «О защите прав потребителей» - право потребителя возвратить товар надлежащего качества; - Статья 25 Закона «О защите прав потребителей» - право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации.
Услуги юристов
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы