Памятник: заказ, предоплата, товарный чек и возврат денег - все, что нужно знать

- Могу ли я вернуть предоплату за памятник, который был заказан, но договор не был заключен, а через 7 дней я передумал? Имеется товарный чек на изделие.

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если между продавцом и покупателем не был заключен договор купли-продажи, то право на возврат денежных средств определяется политикой продавца. Поэтому, чтобы получить ответ на данный вопрос, я рекомендую связаться с продавцом и узнать, возможен ли возврат предоплаты и под какими условиями.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса о возврате предоплаты при отказе от заказа может потребоваться следующая документация:

  1. Товарный чек, подтверждающий факт предоплаты.
  2. Корреспонденцию или иные документы, связанные с заказом и оплатой, лучше всего оформленные в письменной форме.
  3. Законодательство Российской Федерации, регулирующее отношения между продавцом и покупателем, в данном случае в части гражданского права.
  4. Если фирма-продавец была зарегистрирована в соответствующих органах, то может понадобиться ее ОГРН и ИНН.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 1 Гражданского кодекса Российской Федерации; Статья 491 Гражданского кодекса Российской Федерации "Предварительный договор"; Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права покупателя, предусмотренные договором купли-продажи"; Статья 505 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара при отказе от исполнения договора".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы