Отзывы о санаториях: Форсмажорный случай и вопросы возврата денег за неиспользованные дни

Почему мне не вернули деньги за неиспользованные дни полной путевки, когда я был вынужден покинуть санаторий по причине форсмажорного случая, учитывая высокую стоимость услуг от 5 до 100 тысяч рублей и то, что я обратился к продавцу/исполнителю?

| Дан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, при возникновении форсмажорных обстоятельств, по которым заказчик не в состоянии воспользоваться оплаченной услугой, он имеет право на полное возмещение стоимости услуги за неиспользованный период. Однако, для решения данного вопроса необходимо обратиться к продавцу/исполнителю, с которым был заключен договор и договориться о возврате полной стоимости услуги за неиспользованный период. Если обращение к продавцу/исполнителю не принесло результатов, необходимо обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг в санатории.
  2. Документ, подтверждающий форс-мажорные обстоятельства, которые вынудили вас уехать из санатория.
  3. Документ, подтверждающий полную оплату путевки.
  4. Письменное обращение к продавцу/исполнителю с требованием вернуть деньги за неиспользованные дни.
  5. Копия паспорта или другого удостоверения личности.

После предоставления всех необходимых документов, продавец/исполнитель обязан рассмотреть ваше обращение и принять решение о возврате денежных средств за неиспользованные дни услуги в санатории. Если ответ будет отрицательным, то необходимо обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 305, 421, 779 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы