ДМС полис на лечение в санатории: проблемы с возвратом денег за неиспользованные дни после выезда из-за болезни ребенка

Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, страховая компания должна возместить стоимость неиспользованных дней лечения, если прерывание произошло по вине страхователя или по объективным причинам. В данном случае, если прерывание было вызвано болезнью ребенка, являющейся объективной причиной, то страховая компания должна произвести соответствующую компенсацию. Однако, следует обратить внимание на условия договора ДМС и его дополнительные условия, которые могут отличаться от общего правила. Поэтому рекомендуется ознакомиться с договором и обратиться к специалистам страховой компании для получения конкретных объяснений в данном случае.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы и доказательства:

1. Копию полиса ДМС, где указаны условия его действия, в том числе правила и сроки возврата денежных средств.

2. Медицинские документы, подтверждающие болезнь ребенка и необходимость прервать лечение.

3. Документы, подтверждающие дату и причину прерывания лечения в санатории.

4. Корреспонденцию со страховой компанией, а также копии писем и заявлений, направленных в страховую организацию с просьбой вернуть денежные средства.

5. Другие доказательства и документы, которые могут быть полезны для решения данного вопроса.

По предоставленным документам и доказательствам необходимо проанализировать условия действия полиса ДМС и законодательство Российской Федерации, сделать заключение о возможности возврата денежных средств за неиспользованные дни лечения и предложить клиенту дальнейшие действия.

Статья 926 Гражданского кодекса РФ "Договор страхования здоровья (добровольное медицинское страхование)", статья 15 Федерального Закона "Об обязательном медицинском страховании граждан в Российской Федерации", статья 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".