Отзывы о мази СУСТАВЕТИН: причины отказа от заказа и возможность отмены на почте

Если вы не подписали договор о купле-продаже и не оплатили товар, то у вас нет обязанности забирать товар на почте. Однако, если товар был уже оплачен, то вам необходимо связаться с продавцом и договориться о возврате денег или обмене товара. Если продавец не отвечает, вы можете обратиться в правозащитную организацию или на сайт Роспотребнадзора для защиты своих прав как потребителя.

Для решения данного вопроса вам необходимо иметь подтверждение о заказе мази СУСТАВЕТИН через интернет, подтверждение о том, что вы попытались связаться с продавцом по указанному телефону, а также информацию о том, была ли у вас возможность отменить заказ до его отправки.

В соответствии с Законом "Об защите прав потребителей" вы вправе отказаться от заказанной вами продукции в течение 7 дней со дня ее получения. Если у вас нет возможности связаться с продавцом, вы можете обратиться в службу поддержки веб-сайта или платежной системы, через которую был сделан заказ.

В случае если вы уже оплатили заказ и не желаете его получать, вам необходимо связаться с продавцом и просить его оформить возврат денежных средств. Если продавец не согласен на возврат, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации:

1) Статья 497 ГК РФ "Отказ от договора при купле-продаже товара";

2) Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей";

3) Статья 21 Закона РФ "О защите прав потребителей".